Servizio MyTIM: come effettuare la registrazione
Per i clienti TIM è disponibile una piattaforma digitale dove è possibile eseguire differenti operazioni inerenti al proprio abbonamento TIM.
Si tratta di MyTIM un servizio gratuito fruibile sia dai possessori di una tariffa mobile, sia di rete fissa.
Tramite questa applicazione, disponibile sia per Android che per iOS, tutti gli utenti Tim non sono più costretti a recarsi presso un centro autorizzato per ricevere supporto o attendere ore al telefono per parlare con un operatore. Attraverso il proprio account MyTim, infatti, è possibile tenere sotto controllo tutte le spese, i consumi e le opzioni offerte dal piano tariffario che si possiede, avendo completa gestione della propria linea dal proprio pc o smartphone.
La registrazione a MyTIM mobile è semplice. Basta infatti attivare un account MyTim composto da e-mail e password, inserire i propri dati personali, ovvero nome, cognome e numero di telefono, e accedere direttamente alla piattaforma digitale MyTIM dal proprio dispositivo elettronico.
Vediamo passo dopo passo come effettuare la registrazione a MyTIM e quali sono nel dettaglio tutti i servizi disponibili sulla piattaforma digitale del colosso delle telecomunicazioni.
MyTIM Mobile e fisso registrazione
Effettuare la registrazione a MyTIM è semplice e veloce. Vediamo quali sono i passaggi per iniziare ad utilizzare MyTIM:
- Scaricare l’applicazione MyTIM;
- Cliccare su “registrati”;
- Inserire l’indirizzo mail e scegliere una password;
- Inserire il proprio codice fiscale legato al numero di telefono.
Una volta eseguiti questi passaggi bisognerà inserire il codice di verifica che è stato ricevuto tramite SMS, successivamente la fase di registrazione sarà terminata.
Per iniziare ad utilizzare i servizi MyTIM l’utente deve accedere al sito ufficiale TIM nella sezione “Accedi all’account MyTIM”, inserire la mail utilizzata in fase di registrazione, creare una password sicura e indicare il tipo di linea in possesso (mobile/fissa).
Una volta effettuati questi passaggi basta confermare il link ricevuto all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione, dopodichè l’account MyTIM sarà attivo.
App MyTIM: quali sono i servizi disponibili?
Una volta effettuata l’iscrizione a MyTIM è possibile iniziare ad utilizzare tutti i servizi digitali legati alle modalità di telefonia/internet che valgono sia per la rete fissa, sia per i dispositivi mobili.
L’app MyTim si è rivelata estremamente utile e comoda per gli utenti, privati e business, che attraverso quest’ultima hanno la possibilità di scaricare le fatture in PDF e pagarle, aggiornare il proprio contratto e i dati personali in caso di cambio domicilio, controllare e ricaricare il credito residuo, monitorare il consumo dati, effettuare una diagnosi della linea internet qualora questa dovesse risultare inefficiente e attivare nuove tariffe o disattivare quelle attualmente attive.
Il valore aggiunto dell’applicazione però consiste nella possibilità di ricevere assistenza online in caso di problemi. Questa è immediata grazie al chatBot Angie sempre attivo, che è in grado di risolvere la maggior parte dei problemi degli utenti. Nel caso in cui ciò non fosse sufficiente, è possibile richiedere (sempre sfruttando la chat) il collegamento con un operatore TIM in carne e ossa.
Infine, l’app consente di gestire più di una linea telefonica con un unico profilo. Ciò si rivela estremamente comodo per tutti coloro che dispongono di un numero privato, uno aziendale e una linea fissa per casa o per l’ufficio.